태거스 개인정보 처리방침
- 주식회사 태거스(이하 '회사')는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’), 개인정보보호법 등 관련 법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
- 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 개별 공지(이메일 또는 카톡 발송) 또는 홈페이지 공지사항 및 팝업 등을 통하여 공지합니다.
- 본 방침은 2020년 4월 1일부터 시행됩니다.
1. 개인정보 수집 목적 및 항목
1) 회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
| 목적 | 구분 | 필수항목 | 선택항목 |
|---|
| 홈페이지 회원가입 및 관리 | 회원가입 | 이메일, 비밀번호, 이름, 전화번호 | 직무/직책 |
| | 본인인증 | 이메일 | |
| | 회사 정보 | 상호명, 회사 유형, 사업자등록번호 | |
| 재화 또는 회원에 대한 서비스의 제공 | 결제 | - 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드 비밀번호 앞 2자리, 보유자 생년월일- 계좌이체 시: 입금자명, 은행명 또는 통장 사본 | |
| | 광고 집행 | - 집행하는 채널SNS계정정보,- 페이스북 계정의 API 토큰- 구글 계정의 API 토큰 | 광고 계정 내 연동할 자산 |
| | 광고집행 현황 및 결과 보고 | | 핸드폰 번호 |
| 이용자 인원 및 고충 처리 | 회원일 경우 | 이메일, 전화번호 | |
| | 비회원일 경우 | 이메일 | |
| 마케팅 및 광고 활용(선택) | 뉴스레터 | 이메일 | |
| | 맞춤서비스 | 이메일 | |
| 채용 | 지원자가 제출한 형식의 이력서 | | |
2) 회사가 처리하는 회원정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.
2. 개인정보의 보유 및 이용 기간
1) 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 보유·이용합니다.
2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 보유 목적 | 기간 | 보유 근거 |
|---|
| 거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보 | 5년 | 국세기본법, 법인세법 |
| 표시•광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속에 관한 기록보존 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 상법 등 관련법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우 | 10년 | 상법 |
3. 개인정보의 처리 위탁
1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
2) 회사는 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3) 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
4. 개인정보의 국외 이전
1) 회사는 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하고 있습니다.
| 항목 | 목적 | 업체 및 국가 | 일시 및 방법 | 보유기간 |
|---|
| 이메일 | 이메일 발송 서비스 이용 | AWS/미국 | 개인정보 입력 시 네트워크를 통해 즉시 전송 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지 |
| 이메일, 고객 DB | 광고 집행 | 페이스북/미국구글/미국 | 개인정보 입력 시 네트워크를 통해 즉시 전송 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지 |
5. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항
1) 회사는 개인정보 제3자 제공이 필요할 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다. 이 경우 해당내용을 본 개인정보처리방침에 공개하도록 하겠습니다.
2) 회사는 이용자의 개인정보를 사전동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
가. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
나. 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구 받은 경우
다. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
라. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
6. 이용자의 권리와 의무 및 그 행사방법
1) 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
2) 이용자는 등록되어 있는 이용자 본인의 개인정보 관련하여, 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 이용자는 서면, 전자우편, 홈페이지 등을 통하여 개인정보 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다.
나. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3) 이용자 권리 행사(열람, 정정, 처리정지, 삭제)는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4) 개인정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
5) 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.
가. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
나. 이용자는 계정 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
다. 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
가. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기합니다. 다만, 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원은 이를 이메일로 고지하고 이용자의 별도의 요청이 없는 경우 이용고객정보와 분리하여 안전하게 별도 보관합니다.
나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않으며 관리자 외 접근을 엄격하게 통제하고 있습니다.
2) 파기방법
가. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
나. 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기를 통하여 파기합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항
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가. 쿠키의 사용 목적
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 방법: 아래 방법을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
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- Microsoft Edge의 경우: 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 설정 보기 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정
- Chrome의 경우: 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정
3) 쿠키 저장을 거부할 경우, 서비스 이용에는 문제가 없으나 맞춤형 서비스를 이용하실 수 없습니다.
9. 개인정보보호책임자 안내
1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
가. 개인정보보호 책임자
- 연락처: junho.song@taggers.io
나. 개인정보 보호 담당부서
2) 이용자는 회사 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다
1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
가. 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2) 내부관리계획의 수립 및 시행
가. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
가. 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
4) 개인정보의 암호화
가. 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
가. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6) 개인정보에 대한 접근 제한
가. 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체의 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
가. 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
나. 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
다. 전화: (국번없이) 118
라. 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
2) 개인정보 분쟁조정위원회
가. 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
나. 홈페이지: www.kopico.go.kr
다. 전화: (국번없이) 1833-6972
라. 주소: (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
3) 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4) 경찰청 사이버안전국: 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.
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